COVID-19 (Coronavirus)
Informationen an unsere Kunden und Händler
Information Allgemeine
Das Coronavirus hat den offiziellen Status einer Pandemie, und wir sind natürlich verpflichtet, die Richtlinien der Regierung zu folgen. Es ist eine Aufgabe der gesamten Gemainschaft, zu versuchen, die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Bei ThermIT haben wir an einer Reihe von Richtlinien gearbeitet, wie wir selbst die Ausbreitung des Virus während unserer Arbeit verhindern können.
Kundenbesuche unsere Mitarbeiter
- Unsere Mitarbeiter werden den Körperkontakt minimieren und bei Besuchen einen guten Abstand halten.
- Wir reinigen alle Einheiten vor der Installation beim Kunden.
- Wir pflegen ein hohes Maß an Handhygiene mit Sprühen vor und nach dem Besuch.
- Bei Montage- und Servicearbeiten verwenden wir Mundschutz und Handschuhe.
Logistikabteilung und interne Arbeit
Die Logistikabteilung der ThermIT arbeitet wie gewohnt und wir erwarten keine nennenswerten Störungen im Tagesgeschäft. Dies setzt jedoch voraus, dass wir im Vorfeld wissen, dass wir beim Kunden willkommen sind und nicht umsonst fahren, wenn Serviceleistungen erbracht werden sollen. Unser Lager wird aktualisiert, damit wir alle Komponenten verfügbar haben und wie immer pünktlich liefern können.
Service Team
Unser Serviceteam wird die Kunden in Bezug auf die aktuelle Situation, in der wir uns alle befinden, bestmöglich bedienen. Alle unsere Techniker lassen bei Servicebesuch die notwendige Vorsicht walten und befolgen alæle Rechtlinien. Zum Beispiel werden sie alle bei Kundenbesuchen Einweghandschuhe und Mundschutz tragen. Unser Service-Hotline beibt auch aktiv, wenn einige unsere Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten. Es ist jedoch weiterhin möglich, uns wie immer den guten Service zu halten.
Interne Mitarbeiter
Wir versuchen ständig, das interne Personal von drei bis fünf Mitarbeitern präsent zu halten. Unsere Buchhaltungsmitarbeiter und Ingenieure arbeiten mehrere Tage im Homeoffice.
Wenn Sie Fragen zu den oben genannten haben
– können Sie uns gern kontaktieren.
Mail: [email protected], oder per Telefon +45 7026 6662
Mit freundlichen Grüssen
ThermIT ApS